เรื่องราวของเรา
Phakhawadee Kongsui เจ้าของร้าน
สวัสดีค่ะ ฉันชื่อ Phakhawadee Kongsui ก่อนเปิด SAVARA ฉันทำงานในวงการนี้มาหลายปี โดยเฉพาะที่สปาชั้นนำในโรงแรมหรู ประสบการณ์นั้นสอนให้ฉันรู้ถึงความสำคัญของการบริการที่ใส่ใจ ตั้งแต่รายละเอียดที่เล็กที่สุดไปจนถึงรอยยิ้มที่จริงใจ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลจากพนักงานอย่างแท้จริง
ฉันอยากสร้างพื้นที่ที่รวมทุกสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้มา เป็นที่ที่ไม่ว่าคุณจะมาบ่อยแค่ไหน ก็รู้สึกได้ว่าได้รับการดูแลอย่างแท้จริง
ฉันหวังว่าเมื่อคุณก้าวเข้ามาในร้านของเรา คุณจะรู้สึกว่ากำลังดูแลตัวเองอย่างแท้จริง สำหรับฉัน นั่นคือความสำเร็จ
เส้นทางการเรียนรู้ของเธอ
Phakhawadee เรียนนวดไทยที่ Oasis Spa ในภูเก็ตเมื่อปี 2566 และเคยทำงานที่รีสอร์ทระดับห้าดาวสองแห่งในภูเก็ต
ที่โรงแรม เธอได้เรียนรู้สามสิ่งที่ SAVARA ยึดถือ คือ ฟังสิ่งที่แขกต้องการ ยิ้ม และฝึกฝนทุกวัน ทีมของเธอทำงานตามมาตรฐานการบริการและการแต่งกายที่เขียนไว้ชัดเจน ในขณะที่โรงแรมใช้ลำดับขั้นตอนเดียวกันกับแขกทุกคน SAVARA คงเทคนิคไว้และปรับทรีตเมนต์ให้เหมาะกับแต่ละคน
ทุกครั้งที่มีเวลาว่าง ทีมจะฝึกฝน และ Phakhawadee จะทดสอบนักบำบัดทุกคนตามมาตรฐานของ SAVARA
เกี่ยวกับ SAVARA
ชื่อนี้เกิดจากการระดมความคิดระหว่างนั่งรถ ต้องฟังดีสำหรับแขกจากทุกมุมโลก ออกเสียงง่าย และสื่อถึงความใส่ใจที่ร้านยึดถือ
SAVARA เปิดเมื่อวันที่ 13 กันยายน 2569 สิ่งที่ Phakhawadee อยากให้แขกทุกคนรู้สึก ในคำพูดของเธอคือ “มีความสุขที่ได้ดูแลตัวเอง”
ในอีกห้าปีข้างหน้า เธอวางแผนเปิดร้านเพิ่มทั่วประเทศไทย รวมถึงภูเก็ต และต่อไปจะเปิดโรงเรียนที่นักบำบัดได้เรียนการนวดและการดูแลในแบบของ SAVARA
เมื่อคุณมาถึง
- ต้อนรับ เครื่องดื่มต้อนรับและผ้าเย็น
- พูดคุย นักบำบัดจะถามเรื่องแรงกด และจุดที่คุณอยากให้เน้นมากขึ้นหรือน้อยลง
- เปลี่ยนชุด ห้องเปลี่ยนชุดส่วนตัว ตู้ล็อกเกอร์ และห้องอาบน้ำ เรามีชุดให้ (ดูคำถามที่พบบ่อย)
- ทรีตเมนต์ ในพื้นที่เปิดหรือหนึ่งในสามห้อง รวมถึงห้องคู่และห้องเดี่ยวส่วนตัว
- หลังจากนั้น ชาขิงหรือชาตะไคร้ร้อน
คำสัญญาอันเงียบสงบ
- ไม่มีส่วนลด แขกทุกคนจ่ายราคาเดียวกัน
- ซื่อตรงกับคุณ เราไม่เคยโกงทรีตเมนต์ เวลา หรือราคา
- ทิปขึ้นอยู่กับคุณ เราไม่คาดหวัง และจะไม่มีใครขอ
- นวดแบบมืออาชีพเท่านั้น
- เราจะบอกตรงๆ หากทรีตเมนต์ทำไม่ได้อย่างที่คุณหวัง เช่น การขัดผิวไม่ได้เปลี่ยนสีผิวของคุณ
- ไม่สร้างความเร่งรีบ เราจะไม่บอกว่าคิวกำลังจะเต็ม
สิ่งที่เราใช้
เราใช้ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติเท่าที่ทำได้ ทั้งน้ำมันมะพร้าว น้ำมัน Kalasai และอุปกรณ์จากไม้มะม่วงและไม้ไผ่ เราซื้อจากร้านเล็กๆ ทั่วประเทศไทย แทนการนำเข้าทุกอย่าง
เกี่ยวกับภาพของเรา
ภาพของ Phakhawadee เป็นภาพถ่ายจริง เผยแพร่โดยได้รับความยินยอมจากเธอ และตกแต่งด้วย AI ฉากหลังไม่ใช่ร้านของเรา ภาพอื่นๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นภาพประกอบที่สร้างด้วย AI และจะถูกแทนที่ด้วยภาพถ่ายจริงเมื่อเราถ่ายเสร็จ