ประกาศความเป็นส่วนตัว
ประกาศนี้อธิบายวิธีที่ บริษัท สวารา จำกัด จัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท สวารา จำกัด (Savara Co., Ltd.) ในชื่อทางการค้า SAVARA ที่อยู่ 413/93-94 Moo 9, Chalerm Phrakiat 18, Nongprue Sub-district, Banglamung District, Chonburi 20150, Thailand เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราเรื่องข้อมูลของคุณได้ทางโทรศัพท์ 081 152 1222 ทาง LINE, WhatsApp, WeChat หรือ Telegram หรือที่ร้าน
ข้อมูลที่เราเก็บ
- เมื่อคุณโทรหรือส่งข้อความหาเรา: ชื่อหรือชื่อที่แสดง หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีแชต และข้อความที่คุณส่งถึงเรา
- เมื่อคุณมาใช้บริการ: การจอง ทรีตเมนต์ที่คุณเลือก และบันทึกความชอบ เช่น แรงกดหรือจุดที่ต้องการเน้น
- ข้อมูลสุขภาพ เฉพาะเมื่อคุณแจ้งเรา เช่น การตั้งครรภ์ อาการบาดเจ็บ หรือความดันโลหิตสูง ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เราใช้เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ และเพื่อความปลอดภัยในการรับบริการเท่านั้น
- การชำระเงิน: เราไม่เก็บหมายเลขบัตร การชำระด้วยบัตรและพร้อมเพย์ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน
- บนเว็บไซต์นี้: ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีบัญชีผู้ใช้ และไม่มีคุกกี้
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อจัดการและให้บริการตามการมาใช้บริการของคุณ (สัญญา มาตรา 24(3))
- เพื่อจดจำความชอบของคุณสำหรับครั้งถัดไป (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 24(5)) คุณขอให้ลบได้ทุกเมื่อ
- เพื่อความปลอดภัยในการรับบริการเมื่อคุณแจ้งข้อมูลสุขภาพ (ความยินยอมโดยชัดแจ้ง มาตรา 26)
- เพื่อเก็บบันทึกทางบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย มาตรา 24(6))
แอปแชตและบริการอื่นๆ
หากคุณส่งข้อความหาเราทาง LINE, WhatsApp, WeChat หรือ Telegram ข้อความจะส่งผ่านบริการนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นเอง เว็บไซต์นี้ใช้บริการโฮสต์ของ Cloudflare ลิงก์ Google Maps จะพาคุณไปที่ Google ซึ่งใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง บางบริการอาจเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีนั้นเราอาศัยมาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการตามมาตรา 28 และ 29 ของ PDPA
ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
เราใช้เครื่องมือ AI แปลบางส่วนของเว็บไซต์นี้ และสร้างหรือตกแต่งภาพ หากคุณส่งข้อความเป็นภาษาที่ทีมของเราไม่ได้พูด เราอาจใช้แอปแปลภาษาเพื่ออ่านและตอบข้อความ เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปฝึกโมเดล AI และไม่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ
การโฆษณา
เว็บไซต์นี้ไม่มีตัวติดตามเพื่อการโฆษณา ไม่มี Meta Pixel และไม่มีแท็ก Google Ads หากในอนาคตเราเพิ่ม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน และปรับปรุงประกาศนี้
ระยะเวลาการเก็บ
- ข้อความ: เก็บเท่าที่ยังเป็นประโยชน์ต่อการจองของคุณ และไม่เกิน 12 เดือนหลังการมาใช้บริการครั้งล่าสุด
- บันทึกความชอบและข้อมูลสุขภาพ: จนกว่าคุณจะขอให้ลบ และไม่เกิน 24 เดือนหลังการมาใช้บริการครั้งล่าสุด
- บันทึกทางบัญชี: ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ติดต่อเราตามช่องทางข้างต้น เราจะตอบภายใน 30 วัน คุณยังร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ www.pdpc.or.th
ผู้เยาว์
ทรีตเมนต์ของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ เราจะไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม
การเปลี่ยนแปลง
เมื่อแนวปฏิบัติของเราเปลี่ยนไป เราจะปรับปรุงประกาศนี้และวันที่ด้านบน